Anode is een vrij nieuwe speler op de consumentenmarkt. In de zakelijk markt staat Anode reeds bekend als een grote speler. Anode doet niet aan agressieve ledenwerving, zij maakt zelfs geen reclame.
Volledige naam | Anode B.V. |
Adres | Postbus 9034 3007 AA ROTTERDAM |
Telefoon | 0180-644404 ((inter)lokaal tarief) |
Telefoontijden | ma-vr: 08.30 – 17.00 uur |
Website | www.anode.nl |
klantenservice@anode.nl | |
Klantenbalies te | Barendrecht |
Hoe aanmelden? | per internet, telefoon (getekend contract), e-mail, schriftelijk |
Vergunninghouder? | ja, elektriciteit en gas |
Lid geschillencommissie? | ja |
Gedragscode? | nee |
Beloofde beantwoording e-mail | 2 werkdagen |
Beloofde beantwoording brief | 7 werkdagen |
Beantwoording telefoon | NULL |
Tijdigheid gas rekening | Niet apart gemeten |
Tijdigheid stroom rekening | Niet apart gemeten |
Klachten algemeen | Zeer laag |
Klachten klantenwerving | NULL |
Opzegvergeoding | ja |
Hoogte opzegvergoeding | conform richtsnoer |
Betalen acceptgiro | nee |
Betalen automatische incasso | ja |
Betalen balie | nee |
Betalen anders | factuur: € 0,00 |
Kosten eerste herinnering | € 0,00 |
Kosten tweede herinnering | € 0,00 |
Kosten verhuizing | € 0,00 |
Kosten overig | Geen |
Score | 8 |
Bron | Consuwijzer.nl |